Verzendbeleid
Hoe lang duurt de levering?
Expressverzending - Houd rekening met 3-6 werkdagen.
Standaardverzending - Houd rekening met 8-15 werkdagen (gemiddeld) voor andere artikelen om aan te komen in de volgende landen: Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Australië, Canada.
Voor andere landen kan de verzending 12-25 werkdagen duren. Als je bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via de contactpagina of laat een bericht achter in de online chat.
Levert u producten internationaal?
Cape Diablo verzendt dagelijks producten wereldwijd. Verzending is beschikbaar voor de meeste landen over de hele wereld.
Verwerkingstijden
De verwerkingstijd van de bestelling kan tot 3 dagen duren. Verwerking omvat het controleren, inpakken en verzenden van je bestellingen naar het postkantoor. Na al deze procedures wordt het trackingnummer aan je verstrekt.
Hoe kan ik mijn trackingnummer krijgen?
Volginformatie is binnen 1-3 dagen beschikbaar. Volgdetails worden verstrekt zodra de bestellingen zijn verzonden. Je ontvangt een e-mail met de verzendbevestiging en het trackingnummer. Als je geen bericht van ons hebt ontvangen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via de contactpagina of laat een bericht achter in de online chat.
Moet ik douanekosten betalen?
In de meeste gevallen zijn er geen douanekosten van toepassing, maar u kunt wel kosten voor afhandeling en belastingen worden aangerekend wanneer uw bestelling door de douane gaat. Alle kosten voor een pakket moeten worden betaald door de persoon die het pakket ontvangt (dit geldt ook voor retail- en groothandelsklanten). Helaas heeft Cape Diablo geen controle over deze kosten en kunnen wij u niet vertellen wat de kosten zullen zijn, aangezien douanebeleid en invoerrechten sterk verschillen per land.
